Подршка и контакт
Ту смо да помогнемо
Најбрже је из апликације: Још → Помоћ и подршка → Пријави проблем. Одговор стиже у „Моје пријаве“.
Е-пошта
За питања о апликацији, подацима и сарадњи. Не шаљите имена ни податке парохијана.
kontakt@parohija.appУ апликацији
Пријава проблема из апликације шаље верзију и врсту уређаја, без садржаја регистра. Тако брже нађемо грешку.
Упутство
Кратко упутство за сваку улогу налази се у Још → Упутство, а увод се приказује при првом покретању.
Подаци и приватност
Захтеве за увид, исправку или брисање пошаљите на kontakt@parohija.app.
Брисање налога →Честа питања
Како да закажем целу улицу?
Распоред → „Целу улицу“. Изаберите улицу, дан, почетак и трајање посете. Апликација ређа куће по редоследу и прескаче оне које су већ заказане или су одбиле. Пре чувања можете уклонити поједине куће.
Шта значе статуси посете?
Заказано је заказано: нема нацрта ни потврде. Посета је Заказана док је неко не обележи као Обављену, не одложи или не откаже. Помоћник може да обавести свештеника о распореду дана (Распоред → Подели → Обавести свештеника).
Како да додам помоћника?
Још → Чланови и уређаји → Позовите помоћника. Помоћник уноси код у апликацији, а ви га одобравате. Помоћника можете у сваком тренутку одјавити; његов телефон тада брише податке парохије.
Како да увезем постојећи списак?
Још → Увоз из Excel-а. Изаберите .xlsx или .csv датотеку, повежите колоне са пољима и прегледајте дупликате пре увоза.
Да ли апликација ради без интернета?
Да. Регистар, распоред и календар су на телефону. Све измене се чувају одмах и шаљу кад се интернет врати; ако је неко у међувремену изменио исто, видећете „Непримљене измене“ и можете поново да унесете.
Како да пребацим посете у календар телефона?
Календар → изаберите дан → „Додај у Google / Apple календар“. Посета се уписује једном; поновни упис је не дуплира.
Ко види податке парохијана?
Само свештеник и одобрени помоћници ове парохије. Пратилац види само када је парохија заузета, без имена. Подаци су шифровани на телефону, а обавештења на закључаном екрану не садрже имена.
Шта ако изгубим телефон?
Свештеник одјављује изгубљени уређај у Још → Чланови и уређаји. Ако је свештеник изгубио телефон, пријавите се на новом уз код за опоравак, или нам пишите.
Како да добијем подсетник ујутру?
Још → Обавештења → Подсетници. Подразумевано стиже данашњи распоред у 7:00 (и кад нема ништа) и сутрашњи у 21:30. Можете додати колико хоћете подсетника: у изабрано време, пред сваким термином, само неким данима. Подсетнике прави ваш телефон из распореда на њему, па стижу и без интернета; да би списак био свеж, телефон треба повремено да буде на мрежи.
Ко је пратилац?
Пратилац (нпр. супруга) прати распоред: види када је парохија заузета, без имена и адреса, и уписује своје личне белешке. Позива се кодом из Још → Чланови и уређаји и бесплатан је. Свако од вас посебно укључује да ли други види његове личне белешке.