Podrška i kontakt
Tu smo da pomognemo
Najbrže je iz aplikacije: Još → Pomoć i podrška → Prijavi problem. Odgovor stiže u „Moje prijave“.
E-pošta
Za pitanja o aplikaciji, podacima i saradnji. Ne šaljite imena ni podatke parohijana.
kontakt@parohija.appU aplikaciji
Prijava problema iz aplikacije šalje verziju i vrstu uređaja, bez sadržaja registra. Tako brže nađemo grešku.
Uputstvo
Kratko uputstvo za svaku ulogu nalazi se u Još → Uputstvo, a uvod se prikazuje pri prvom pokretanju.
Podaci i privatnost
Zahteve za uvid, ispravku ili brisanje pošaljite na kontakt@parohija.app.
Brisanje naloga →Česta pitanja
Kako da zakažem celu ulicu?
Raspored → „Celu ulicu“. Izaberite ulicu, dan, početak i trajanje posete. Aplikacija ređa kuće po redosledu i preskače one koje su već zakazane ili su odbile. Pre čuvanja možete ukloniti pojedine kuće.
Šta znače statusi posete?
Zakazano je zakazano: nema nacrta ni potvrde. Poseta je Zakazana dok je neko ne obeleži kao Obavljenu, ne odloži ili ne otkaže. Pomoćnik može da obavesti sveštenika o rasporedu dana (Raspored → Podeli → Obavesti sveštenika).
Kako da dodam pomoćnika?
Još → Članovi i uređaji → Pozovite pomoćnika. Pomoćnik unosi kod u aplikaciji, a vi ga odobravate. Pomoćnika možete u svakom trenutku odjaviti; njegov telefon tada briše podatke parohije.
Kako da uvezem postojeći spisak?
Još → Uvoz iz Excel-a. Izaberite .xlsx ili .csv datoteku, povežite kolone sa poljima i pregledajte duplikate pre uvoza.
Da li aplikacija radi bez interneta?
Da. Registar, raspored i kalendar su na telefonu. Sve izmene se čuvaju odmah i šalju kad se internet vrati; ako je neko u međuvremenu izmenio isto, videćete „Neprimljene izmene“ i možete ponovo da unesete.
Kako da prebacim posete u kalendar telefona?
Kalendar → izaberite dan → „Dodaj u Google / Apple kalendar“. Poseta se upisuje jednom; ponovni upis je ne duplira.
Ko vidi podatke parohijana?
Samo sveštenik i odobreni pomoćnici ove parohije. Pratilac vidi samo kada je parohija zauzeta, bez imena. Podaci su šifrovani na telefonu, a obaveštenja na zaključanom ekranu ne sadrže imena.
Šta ako izgubim telefon?
Sveštenik odjavljuje izgubljeni uređaj u Još → Članovi i uređaji. Ako je sveštenik izgubio telefon, prijavite se na novom uz kod za oporavak, ili nam pišite.
Kako da dobijem podsetnik ujutru?
Još → Obaveštenja → Podsetnici. Podrazumevano stiže današnji raspored u 7:00 (i kad nema ništa) i sutrašnji u 21:30. Možete dodati koliko hoćete podsetnika: u izabrano vreme, pred svakim terminom, samo nekim danima. Podsetnike pravi vaš telefon iz rasporeda na njemu, pa stižu i bez interneta; da bi spisak bio svež, telefon treba povremeno da bude na mreži.
Ko je pratilac?
Pratilac (npr. supruga) prati raspored: vidi kada je parohija zauzeta, bez imena i adresa, i upisuje svoje lične beleške. Poziva se kodom iz Još → Članovi i uređaji i besplatan je. Svako od vas posebno uključuje da li drugi vidi njegove lične beleške.